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ni bien ni mal
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Pedi unos relojes los cuales tenia la medida y ya llegaron.
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Muy rápido el envío aunque falta un poco se información acerca del estado del producto por qué solo pone pedido en tramitación hasta que llega el email de la empresa de transporte por lo demás todo muy correcto y rápido.
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Bienn!!
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Muy descontento, resulta que una cosa que tenian en stock ha tardado mas de 3 semanas para mandarmelo y cuando les escribo para saber algo me dicen que tienen que tramitar con el fabricante…. Y luego a partir de ahi no me habeis contestado ni a los correos ni a los tickets. Yo creo que me podiais haber dicho que no lo teniais en stock y devolverme el dinero y no hubiera pasado nada!!! Puedo entender que eran malas fechas para tramitar cosas pero para mandar una cosa que supuestamente esta en stock…
Estimado cliente,
Efectivamente se han tardado 3 semanas en enviar su producto debido a que desde el dia 17 de diciembre hasta el dia 3 de enero permaneceriamos cerrados por inventario, añadido a esto incurre en que muchos fabricantes han aprovechado tambien la semana de Reyes para cerrar reanudando la actividad el dia 10 de enero tal y como se habia publicado en el tablon de anuncios de la web tal y como es este caso.
Su pedido ha sido enviado el dia 11, es decir 1 dia despues de retormar la actividad Powerflex.
No se trata de suponer circunstancias , sino de informarse leyendo las notas publicadas en la web , tal vez de haberlo hecho hubieses podido adquirlo en otro lado, y hubiesemos evitado esta valoracion tan negativa.
yo hice un pedido de unas piezas asin buenecitas y ya está
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Lo que sí puedo asegurar es que contestan a los tickes de contacto muy rápido. Eso ya es de agradecer.
Ahora esperar (esperemos que poco tiempo) a que se solucione todo.
Gracias y un saludo
Bien, pero me gustaría que me enviaran la factura con su numero de CIF incluido y los datos correctos. Gracias
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Tenéis el producto en la web como en stock
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