Comentarios de los clientes sobre Rodiauto Sport

Resumen
positive

67.4%

(1932 opiniones)

Puntuación media: 8.3/10

neutral

30%

(859 opiniones)

Cantidad de revisiones: 2866

negative

2.6%

(74 opiniones)

Aun no me a llegado los productos..cuando me llegu
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Aun no me a llegado los productos..cuando me lleguen los valorare..gracias
Anónimo 03/03/2023
servicio
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perfecto, el esperado
Anónimo 16/03/2023
resolucion de problemas
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No te solucionan los problemas, no facilitan devoluciones de producto, escurren el bulto y te ponen trabas, ni pagando uno mismo la revolución o descambiar por otro valido para mi coche, la verdad que una decepción esta tienda, si pueden no compren, no la recomiendo para nada.

Anónimo 20/03/2023
Responder

Estimado cliente,


Los latiguillos se fabrican bajo pedido segun las condiciones que el cliente desee (colores y acabado de los terminales).

Su vehiculo es un Toyota MR2 del que no hay rotacion, por lo que recoger este producto hecho para atender a su pedido supone una perdida economica para el vendedor (nosotros) o el fabricante , y lamentandolo mucho no podemos asumir todos los errores de nuestros clientes.

Si fuese un vehiculo de mas facil rotacion hariamos el cambio sin problema (el fabricante no lo hace), pero para este vehiculo es inviable.

todo perfecto
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todo perfecto
Anónimo 22/03/2023
.
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Bien
Anónimo 22/03/2023
aun no tengo lo que compre
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pedi unos latiguillos a dia 18 y estamos a 27 y no se nada de ellos, los necesito para este fin de semana, y los pedi con 2 semanas de antelacion.

Anónimo 27/03/2023
Responder

Estimado cliente, el dia 18 de marzo ha sido sabado y siguiendo los plazos indicados en la web , los pedidos de latiguillos se cursan cada martes y toman 4-5 dias laborables de fabricacion en este caso se ha tramitado con Goodridge el martes dia 22 y han salido hoy lunes dia 27 hacia nuestro almacen.

:-)
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:-)

Anónimo 28/03/2023
Responder

0

.
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volveré a comprar

Anónimo 03/04/2023
Responder

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Más de un mes y aún no me devuelven mi dinero
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Devolví un producto hace más de una mes y aún no me devolvieron el dinero me pongo en contacto con ellos por correo y su página y no contesta.primera vez que compró aquí pero también la última.

Anónimo 05/04/2023
Responder

Estimado cliente,


Tal y como le hemos comentado, los latiguillos metálicos se fabrican bajo pedido y por eso la devolución se hace mediante vale de abono.


Es responsabilidad del usuario conocer los datos de su vehículo, y en caso de duda consultar antes de hacer el pedido.


Una vez fabricado y enviado, no vale con decir , "yo pensé que el mio era de tal año" y que realmente el vehículo sea 3 años anterior a dicha fecha.


Esto viene recogido en las condiciones de uso que ha aceptado , y se suponen leídas, no es algo que saquemos de la manga.


Lamentamos pues que tenga esa apreciación en su compra, pero entienda que no podemos asumir los errores de todos los clientes cuando un producto es fabricado bajo demanda.

Correcto
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Bien
Anónimo 06/04/2023
No admiten devoluciones, mienten
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Nefasto el servicio, no se hacen cargo de las devoluciones. Me he puesto en contacto con ellos en varias ocasiones y en las ultimas directamente han ignorado. El peor servicio de tienda online que he conocido

Anónimo 09/04/2023
Responder

Estimado cliente,


Eso que dice es totalmente FALSO, aceptamos devoluciones según indica la ley dentro del plazo indicado y dentro de los supuestos recogidos por dicha ley.


En cuanto a la comunicación, como le hemos dicho, puede contactarnos por cualquier medio de los que hay habilitados , pero una vez que escoja uno no puede ir alternando según le convenga porque eso genera un trabajo extra innecesario al contestarlo diferentes personas y la posibilidad de darle una respuesta incorrecta.

Pésimo
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Trato pésimo

Anónimo 12/04/2023
Responder

Estimado cliente,


No entendemos muy bien su valoración, le hemos asesorado en todo momento por whatsapp, y hemos cumplido los plazos que indica el fabricante entregado su escape .


Si tiene algún problema con su producto por favor háganoslo saber por e-mail e intentaremos solucionarlo para que modifique su valoración.


Un saludo.

Ds2500
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Monte frenos de GT tdi en mi golf mk1. No sabía la referencia exacta de las pastillas.... Me lo solucionaron en pocos minutos. Atención perfecta. Eskerrik asko rodiautosport
Anónimo 18/04/2023
Perfecto
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En tiempo y cumpliendo.
Anónimo 19/04/2023
Batería agm
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Todo rápido y sencillo.
Incluso el seguimiento del paquete!
Anónimo 25/04/2023
Buena
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Llego en el plazo estimado,unos guantes que no me han podido proporcionar me han echo la devolucion incluso antes de recibir el resto del pedido
Anónimo 26/04/2023
10
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10
Anónimo 28/04/2023
Compren en otro lugar!
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No volveré a comprar. Probé en este sitio web porque era de España, pero tardaron más de 1 mes para llegarme unas pastillas y latiguillos para un simple civic. No tienen stock. Obviamente de eso te enteras después, xk sutilmente ocultan la información de periodos de envío. Si lo piden en cualquier otro sitio lo tendrán antes en casa seguro!

Anónimo 15/05/2023
Responder

Hola,


En efecto de EBC no hacemos stock y lo importamos todos desde UK y los latiguillos son fabricados bajo pedido, por eso se mencionan que los plazos de pedidos son los dias 15 y 30 de cada mes y estos envios depende del stock del propio fabricante EBC y Hel en este caso.


Esto viene recogido en las condiciones de uso que has leido y aceptado (esas que sutilmente dices que publicamos).


En ellas tambien se recoge que tenemos un envio express en el que podias recibir el envio desde EBC UK por avion, pero por el importe de tu compra te es más caro el trámite que el valor de los productos, ten en cuenta que solo de gestion de aduanas son 35€, de ahí que se deban agrupar los pedidos quincenalmente desde la salida de UK de la Union Europea.


Gracias por tu comprensión.

Todo perfecto
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Muy contento con la compra, el escape suena muy bien
Anónimo 30/05/2023
Muy contento
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Trato formidable
Anónimo 21/06/2023